Au fil des années, l’industrie de la restauration a connu une croissance exponentielle en Europe. Les établissements ont dû adapter leur offre pour répondre à la demande grandissante et diversifiée des clients. Dans cette course effrénée, un acteur clé s’est imposé dans le paysage français : Matériel Horeca. Cette entreprise française s’est rapidement hissée au sommet dans le domaine du matériel destiné aux professionnels de l’hôtellerie-restauration. Découvrez pourquoi ce fournisseur est devenu le cauchemar de ses rivaux européens…
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Un catalogue riche et varié pour répondre à toutes les demandes
La force de Matériel Horeca réside dans son catalogue extrêmement complet. En effet, il propose une large gamme d’équipements et d’accessoires permettant de couvrir les besoins des professionnels de la restauration comme l’électroménager, les produits destinés au nettoyage, ainsi que des accessoires pour la décoration et le service.
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Une expertise reconnue par les professionnels du secteur
Autre facteur clé de succès pour ce fournisseur : son expertise. En effet, l’entreprise bénéficie d’une solide expérience dans le domaine de la restauration. Elle est ainsi en mesure de conseiller ses clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins, afin de leur garantir un rendement optimal.
Un personnel qualifié et compétent
Le personnel est composé d’experts du secteur, capables de comprendre les problématiques spécifiques de chaque établissement. Ils sont donc en mesure d’apporter des conseils personnalisés et adaptés aux contraintes de chacun.
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Une veille constante sur les nouveautés et tendances du marché
L’équipe est également toujours à la recherche de nouvelles innovations dans le domaine de la restauration, afin de proposer des solutions performantes et modernes à ses clients.
Un service client irréprochable qui fidélise sa clientèle
En plus de son offre exceptionnelle et de son expertise, le fournisseur français a su se démarquer par un service client particulièrement soigné. En effet, l’accompagnement de ses clients est au cœur de son activité.
Des interlocuteurs disponibles et réactifs
Les professionnels du secteur peuvent compter sur une équipe à leur écoute pour répondre à leurs questions et les orienter vers les meilleures solutions. La rapidité de réponse du service client contribue grandement à la satisfaction des clients.
Un accompagnement tout au long de la collaboration
Matériel Horeca ne se contente pas simplement de vendre des produits et équipements. L’entreprise assure également un suivi après-vente permettant de garantir le bon fonctionnement et la pérennité des installations réalisées.
Des prix compétitifs pour conquérir le marché européen
Enfin, dernier élément clé expliquant le succès de ce fournisseur : ses tarifs avantageux. En effet, l’entreprise propose des prix très compétitifs par rapport à ses concurrents européens. Grâce à cette politique tarifaire agressive, elle est parvenue à conquérir une part importante du marché de la fourniture d’équipements pour les professionnels de la restauration en Europe.
